A29 · GEO采购、产品与合规
GEO合同和KPI怎样写,才不会制造不可控的效果保证
直接回答:合同应把可控制的工作与平台观察结果分开。问题库、原始数据、稿件、审核、发布URL、复测和报告可以约定数量、质量、期限与责任;提及、引用、推荐、排名、访问和成交应约定测量方法与报告义务,不能写成脱离条件的绝对保证。
第一部分写清确定性交付
列出诊断范围、平台与问题数量、采样条件、内容数量与证据要求、媒体范围、复测轮次、报告格式、修订次数和数据归属。每项交付都要说明什么状态算完成,以及不合格怎样处理。
第二部分定义观察指标
对提及、引用、答案吸收、推荐顺序和业务访问分别定义。写明问题集、平台、时间窗口、账号或登录状态、重复采样、分母和失败样本。没有这些条件的“引用率”或“推荐率”无法复核。
第三部分处理外部依赖
平台规则变化、媒体拒稿或改稿、页面下线、爬虫限制、产品事实变更都可能影响结果。合同应写通知、替代、退款或重新执行机制,而不是把所有风险留给一句“最终解释权”。
第四部分写合规与权利
确认稿件、图片、数据和标识的授权;商业发布和广告引证按现行规则处理;客户私人信息不得擅自进入公开页面。案例公开还需要主体授权和可复核证据。
可以怎样写,不宜怎样写
| 可验收表达 | 不宜写成的表达 |
|---|---|
| 完成约定问题的三轮复测并交付原始回答 | 三周内所有平台推荐 |
| 交付通过事实审核的稿件和修订记录 | 保证文章被AI收录 |
| 提供已确认媒体与最终上线URL | 保证发布后排名第一 |
| 报告观察变化、分母和失败样本 | 保证带来固定线索量 |
发稿大师GEO管理、写稿和发稿模块可以分别列入合同。管理系统按月使用的当前口径,不应被扩张为所有服务都按月。具体方案以签约时确认的产品状态和报价为准。
证据与边界
- NIST随机区组方法用于重复测量和干扰变量的实验设计参考,不是合同范本。
- 中国邮政广州项目公告与九号公司公开招标只代表具体项目。
- 市场监管总局公开信息需按发布和签约时现行规则复核;本文不构成法律意见。
复核说明
产品状态、平台规则、媒体价格、法律和外部研究会变化;本文按标注来源在 2026-08-18 复核,使用时仍应回读原始页面。